Những chức năng khác hổ trợ kinh doanh như trả lời điện thoại, kế toán, làm bảng tính lương, quản lý nhân sự, thư ký, và dịch vụ tuyển dụng…bạn có thể giao cho chúng tôi. Việc outsource các chức năng này, bạn có thể tiết kiệm thời gian, chi phí cho công ty hơn là thuê nhân viên của những hổ trợ những chức năng nêu trên. Bạn có thể thành lập văn phòng công ty và đi vào hoạt động nhanh chóng mà không phải lo lắng vì không có “hậu phương” hổ trợ.

Nhân viên lễ tân ảo

Dịch vụ trả lời điện thoại chuyên nghiệp. Bạn không còn phải lo lắng cho việc sắp xếp nhân viên thay ca làm việc trong thời gian nghĩ trưa, hoặc khi nhân viên nghĩ phép, nghĩ ốm.

Nhân viên kế toán ảo

Ghi sổ cái, ghi chép các nghiệp vụ phát sinh, làm báo cáo tài chính, báo cáo thuế, tính các khoản khấu trừ thuế theo quý.

Các nghiệp vụ như:

• Lập bản cân đối kế toán
• Báo cáo tình hình lời lỗ của công ty
• Lập bảng cân đối doanh thu
• Cân đối tài khoản ngân hàng
• Theo dõi công nợ phải trả
• Theo dõi công nợ phải thu
• Lập tờ khai Thuế GST

Những nghiệp vụ khác:

• Ghi chép sổ cái
• Sổ tiền mặt
• Sổ tiền mặt cho những khoản chi tiêu khác
• Sổ cái công nợ phải trả
• Sổ cái công nợ phải thu
• Đăng ký và lập bảng khấu hao tài sản cố định

Cập nhật sổ sách chứng từ:

• Hóa đơn bán hàng
• Hóa đơn thu chi
• Chứng từ giao dịch qua ngân hàng
• Sổ thu chi tiền mặt
• Lập bảng lương cho nhân viên (ít hơn 10 nv)

Quản lý nhân sự

Hổ trợ khách hàng trong việc quản lý nhân sự như, tính lương, CPF, báo cáo thuế, tính ngày nghỉ phép…lập sổ tay nhân viên, phát triển chiến lược quản lý nhân sự, đào tạo, đính hướng cho nhân viên.

Chính sách nhân sự

• Xem xét, chỉnh sửa nội dung cho phù hợp với chính sách nhân sự của từng công ty
• Cập nhật thêm thông tin cần thiết trong sổ tay giành cho nhân viên

Kế hoạch đạo tạo nhân viên

• Thảo luận với trưởng các phòng ban để xác định những kỷ năng và kiến thức cần thiết cho các vị trí tương ứng
• Lập ra chương trình đào tạo phù hợp cho từng công việc

Quản lý nguồn nhân lự: cập nhật thông tin

• Cung cấp/ cập nhật những thông tin, những thay đổi về luật lao động cho doanh nghiệp

CityRecruit: Tuyển dụng

• Đăng tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông
• Liên kết với các trung tâm giới thiệu việc làm
• Xắp xếp lịch phỏng vấn cho cấp trên
• Tiến hành những bước kiểm tra cần thiết
• Chuẩn bị hợp đồng lao động
• Xác nhận những thông tin cá nhân mà ứng viên cung cấp có chính xác hay không (như tình trạng sức khỏe, mức lương tại công ty củ mà ứng viên cung cấp)
• Lập hồ sơ cá nhân riêng cho từng ứng viên được chọn

CityImmigration: Xuất nhập cảnh

• Xin Visa/Work Pass cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam /Singapore
• Theo dõi việc gia hạn visa/Work pass cho nhân viên nước ngoài

uAdmin

• Lập bảng đánh giá năng suất làm việc của nhân viên
• Định hướng nghề nghiệp
• Đề xuất việc xem xét tăng lương cho nhân viên
• Ghi nhận những nhân viên có thành tíhc làm việc tốt nhất

Phúc lợi

• Theo dõi bảng tổng hợp số ngày nghĩ của nhân viên sau đó gửi báo cáo đến giám đốc các phòng ban
• Theo dõi việc sử dụng những chính sách phúc lợi giành cho nhân viên. (vd. Chế độ nghĩ bệnh)

Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ

• Đăng ký các khóa đào tạo cho nhân viên, ghi nhận các chứng chỉ mà nhân viên đạt được
• Lên ngân sách cho chi phí đào tạo

Báo cáo

• Ghi nhận ngày sinh của nhân viên trong công ty
• Ghi nhân số ngày phép của nhân viên
• Ghi nhận số liệu thông tin từ MOM

Dịch vụ đăng ký giấy phép thành lập, giấy phép đăng ký kinh doanh

Hổ trợ thành lập công ty trách nhiêm hữu hạn, biên bản họp, và những dịch vụ thư ký khác.

Our CityHub – Call Centre Services Outsource
Dịch vụ trả lời điện thoại

Tổng đài tại ubSuite được trang bị những thiết bị hiện đại nhất, vì vậy hãy để chúng tôi đảm nhận chức năng tổng đài cho công ty của bạn, bạn sẽ không phải đào tạo nhân viên cho chức năng công việc này. Thêm vào đó, bạn sẽ không phải đầu tư một số tiền lớn cho hệ thống tổng đài của công ty bạn mà vẫn có được đội ngũ nhân viên tổng đài chuyên nghiệp.

Tổng đài CityHub

Hoạt động 5 ngày trong tuần, hệ thống tổng đài của chúng tôi được trang bị hệt thống phân phối cuộc gọi tự động giúp chúng tôi nhận các cuộc gọi đến một cách hiệu quả nhất.

Nhân viên tổng đài

Nhân viên tổng đài của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp để trả lời các cuộc gọi từ khách hàng của bạn.

Inbound: Trong nước

• Dịch vụ thư ký, lễ tân ảo
• Báo cáo cho khách hàng những ghi nhận từ cuộc gọi đến
• Nhận đặt hàng
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
• Đặt phòng họp

Những giải pháp kinh doanh

Bên cạnh việc hỗ trợ bộ máy điều hành doanh nghiệp, chúng tôi sẽ giúp bạn quảng bá qua các phương tiện truyền thông xã hội, dịch vụ chăm sóc Khách hàng, nghiên cứu thị trường, tổ chức sự kiện và các hoạt động kinh doanh khác thông qua đối tác của chúng tôi. Bạn sẽ được cung cấp dịch vụ trọn gói một cách toàn diện. Xem thêm …